Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig.
Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir bei Kleiderrkraft Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und schützen.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung:
Adresse: Reckenstetten 12, 90584 Allersberg, Deutschland
Telefon: +49 9176 9924800
E-Mail: support@kleiderrkraft.de
Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
unsere Website besuchen,
eine Bestellung aufgeben,
sich für unseren Newsletter anmelden,
uns per E-Mail kontaktieren.
Dabei können folgende Daten erhoben werden:
Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarte, Bankverbindung)
Lieferadresse und Bestelldaten
IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Verwendung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden verwendet, um:
Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern,
Rückgaben und Erstattungen zu verarbeiten,
gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (z. B. Rechnungslegung, Steuern),
Kundenanfragen zu beantworten,
Ihnen Newsletter oder Produktinformationen zu senden (nur mit Ihrer Zustimmung).
Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter,
außer wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist
(z. B. an Versand- oder Zahlungsdienstleister).
Weitergabe an Versand- und Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung Ihrer Bestellung arbeiten wir mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, z. B.:
DHL, DPD, Hermes (für den Versand)
Stripe Payments Europe Ltd., Irland (für Zahlungen)
Bei der Zahlungsabwicklung über Stripe werden Ihre Zahlungsdaten
(z. B. Name, Rechnungsadresse, Kreditkartendaten, Zahlungsbetrag)
an Stripe übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe:
🔗 https://stripe.com/de/privacy
Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind,
und sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln.
Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
Sie können das Setzen von Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren.
Bitte beachten Sie, dass dadurch einige Funktionen der Website eingeschränkt werden können.
Wir verwenden ggf. auch anonyme Tracking-Technologien (z. B. Google Analytics),
um statistische Daten über die Nutzung unserer Website zu erhalten.
Dabei werden keine personenbezogenen Daten gespeichert.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein,
um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch oder unbefugten Zugriff zu schützen.
Alle Zahlungsinformationen werden SSL-verschlüsselt übertragen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange,
wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist
oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.
Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten,
Berichtigung unrichtiger Daten,
Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“),
Einschränkung der Verarbeitung,
Widerspruch gegen die Verarbeitung,
Datenübertragbarkeit.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:
support@kleiderrkraft.de
Newsletter (falls aktiviert)
Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse,
um Ihnen regelmäßig Informationen zu neuen Produkten oder Angeboten zu senden.
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail abbestellen.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern,
um sie an neue gesetzliche oder technische Anforderungen anzupassen.
Die jeweils aktuelle Version finden Sie jederzeit auf unserer Website.
Kontakt
E-Mail: support@kleiderrkraft.de
Adresse: Reckenstetten 12, 90584 Allersberg, Deutschland
Telefon: +49 9176 9924800
Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist,
die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail)
über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
E-Mail: support@kleiderrkraft.de
Adresse: Kleiderrkraft, Deutschland
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus,
dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts
vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen
alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten
(außer zusätzlichen Kosten für Sonderversandarten)
unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel,
das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben,
sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Ihnen entstehen keine Gebühren für diese Rückzahlung.
Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren zurückerhalten haben oder
Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben –
je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen
nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurücksenden oder übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist absenden.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie,
es sei denn, die gelieferte Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Kein Widerrufsrecht besteht bei:
- kundenspezifischen oder personalisierten Produkten
- verderblichen Waren
- geöffneten Hygiene- oder Kosmetikartikeln
- digitalen Inhalten, wenn deren Ausführung mit Ihrer Zustimmung begonnen hat
Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten,
füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
support@kleiderrkraft.de
Kleiderrkraft, Deutschland
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
- Bestellt am: ___________________________
- Erhalten am: ___________________________
- Name des Verbrauchers: ___________________________
- Adresse des Verbrauchers: ___________________________
- E-Mail-Adresse: ___________________________
- Bestellnummer: ___________________________
- Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ___________________________
- Datum: ___________________________
🛈 Hinweis:
Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung des Widerrufs erfolgen.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer die Ware ist beschädigt oder fehlerhaft.